Roos Marketing en Advies   

Van klantinzicht naar impact

Van klantinzicht naar impact

 

Strategie, marketing, verandering. Klinkt vaak alsof er een leger adviseurs en een stapel rapporten voor nodig is. Maar eerlijk? Het draait gewoon om iets simpels: klantwaarde creëren. Dáár begint en eindigt alles.


Bij Roos Marketing en Advies staat de klant altijd op één. Geen wollige plannen, geen ingewikkeld jargon. Klantinzicht wordt vertaald naar slimme keuzes die werken. Direct. In de praktijk. Voelbaar voor klanten, medewerkers en organisaties.
 

Met energie, overzicht en beweging krijgt strategie kracht. Scherp, praktisch en een tikje eigenwijs. Want plannen zijn mooi, maar pas als ze dóen, gebeurt er iets.
 

Concrete stappen nemen teams mee en helpen organisaties vooruit. Met humor, daadkracht en een no-nonsense aanpak die gewoon werkt.


Roos Marketing en Advies | Van klantinzicht naar impact.

Focusgebieden

Breed inzetbaar voor uiteenlopende opdrachten, waaronder:

Interim-management

Snel inzetbare manager/directeur voor tijdelijke versterking. We brengen richting, resultaat en kwaliteit in elke fase van de organisatie.

Strategische marketing

Van merkpositionering tot marketingstrategie: we helpen om keuzes te maken die impact maken. Met een scherpe blik en datagedreven aanpak ontwikkelen we marketingoplossingen die aansluiten op de organisatie én haar ambitie. Online en offline, altijd gericht op resultaat. 

Strategische communicatie

We ontwikkel communicatieplannen die richting geven, keuzes onderbouwen en impact maken. Geen losse teksten, maar een doordachte strategie die past bij het merk, doelgroep en doelstellingen. Van positionering tot interne communicatie: we helpen het verhaal achter de organisatie helder, relevant en effectief te vertellen.

Arbeidsmarktcommunicatie

We ontwikkelen en implementeren marketingstrategieën die jouw werkgeversmerk versterken en de juiste talenten aantrekken. Van doelgroepanalyse tot creatieve wervingscampagnes: alles draait om zichtbaarheid, positionering en resultaat.

Campagnemarketing 

Van concept tot conversie: we ontwikkelen en coördineren campagnes die de doelgroep activeert en het merk versterkt. 

Customer experience en klantreizen

Begrijp de klant, verbeter elke stap. We optimaliseren klantreizen en creëer ervaringen die loyaliteit en groei stimuleren. Met inzichten uit data en klantfeedback brengen we knelpunten in kaart en verbeteren elk contactmoment. Zo ontstaat een consistente, waardevolle klantbeleving die het verschil maakt.

Verandermanagement

Verandering vraagt om visie én verbinding. We begeleiden teams en organisaties bij transities met focus op draagvlak, duurzame impact en resultaat. Daarbij werken we volgens het 8-stappenmodel van Kotter: een bewezen aanpak voor succesvolle en gedragen verandering.

Projectmanagement en lean

Efficiëntie, overzicht en resultaat. We leiden projecten met een lean-aanpak die verspilling minimaliseert en waarde maximaliseert. Door de voice of the customer centraal te stellen, sluit elk project aan op de klantbehoeften. Dankzij de raakvlakken met marketing zorgen we voor een optimale afstemming tussen interne processen en externe klantverwachtingen. 

 

Samenwerken

Ben je op zoek naar professionals die snel schakelen, scherp analyseren en met plezier werken? 

Laten we kennismaken. We denken graag met je mee.

We hebben je toestemming nodig om de vertalingen te laden

Om de inhoud van de website te vertalen gebruiken we een externe dienstverlener, die mogelijk gegevens over je activiteiten verzamelt. Lees het privacybeleid van de dienst en accepteer dit, om de vertalingen te bekijken.